Để triển khai thực hiện Nghị định số 59/2022/NĐ-CP ngày 05/9/2022 của Chính phủ quy định về định danh và xác thực điện tử; Công văn số 1101/BCA-QLHC ngày 11/4/2023 về việc sử dụng thông tin, giấy tờ tích hợp trên ứng dụng VneID và tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID trong thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch điện tử và dịch vụ công; ngày 27/4/2023, UBND tỉnh đã có Công văn số 4036/UBND-KN2 yêu cầu các sở, ban, ngành, tổ chức, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, giao dịch điện tử triển khai thực hiện các nội dung sau:

       - Khuyến khích, hướng dẫn công dân, khách hàng sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID trong thực hiện các thủ tục, giao dịch.

       - Tổ chức kiểm tra xác thực ứng dụng VNeID và tra cứu thông tin cá nhân thông qua tài khoản định danh điện tử của công dân được hiển thị trong ứng dụng VneID khi thực hiện các giao dịch (nếu cần thiết).

       - Thực hiện nghiêm túc Nghị định 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ quy định về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến việc nộp, xuất trình Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công; Công văn số 1773/UBND-KN2 ngày 02/3/2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc chấn chỉnh thực hiện quy định liên quan đến việc bỏ Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy. Tổ chức quán triệt, tập huấn đầy đủ cho cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp các thủ tục hành chính không gây phiền hà, bức xúc cho nhân dân. Thực hiện in, dán và niêm yết công khai các bảng, tài liệu hướng dẫn tuyên truyền về 07 phương thức khai thác, sử dụng thông tin công dân, định danh điện tử, hướng dẫn tra cứu thông tin công dân trên Công dịch vụ công, ứng dụng định danh điện tử VNeID tại các điểm tiếp dân. Tuyệt đối không gây phiền hà, sách nhiễu, khó khăn, bức xúc cho nhân dân. Tăng cường công tác rà soát, kiểm tra và xử lý nghiêm các trường hợp cán bộ, công chức, viên chức vi phạm quy định trên.

       - Chỉ đạo chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế do Đoàn kiểm tra, khảo sát của Ban chỉ đạo Đề án 06 tỉnh về việc triển khai áp dụng các phương thức khai thác, sử dụng thông tin công dân thay thế việc xuất trình Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú, trong đó cần chú trọng:

       + Chỉ đạo 100% cán bộ, công chức, viên chức đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

       + Đẩy mạnh các mô hình tuyên truyền và định danh điện tử đảm bảm 100% bộ phận một của các cấp có pano, áp phích tuyên truyền về ứng dụng VNeID, tiện ích Đề án 06 (có ít nhất 50% bộ phận một của có video hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công, 100% các điểm tiếp dân các cấp có cán bộ hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến).

       + Rà soát, đề xuất trang cấp các trang thiết bị phục vụ khai thác, sử dụng thông tin công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công tại Bộ phận Một cửa các cấp, nhất là đưa vào sử dụng có hiệu quả các Kiosk phục vụ tra cứu thông tin công dân được bố trí tại Bộ phận một cửa cấp xã./.